Na Coopersport, queremos que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Trocas por tamanho ou defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou seja necessário trocar o tamanho, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Devolução por arrependimento

Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto em lei.

Condições para troca ou devolução

  • O produto deve estar sem sinais de uso
  • Deve estar na embalagem original
  • Deve conter etiquetas e acessórios originais

Como solicitar

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

📧 E-mail: [email protected]

Nossa equipe irá responder o mais rápido possível com as orientações para envio do produto.